一、售前簽約:
1、如果您有工作服定做需求,請在網站或者電話中與煒鋒服飾的客服取得聯系,煒鋒服飾會詳細
了解客戶基本情況需求,記錄客戶信息并建立客戶檔案,并轉給市場部。
2、市場部主管將會更具您的具體需求情況,指派最合適的客戶經理為您一對一專業服務。煒鋒服飾客戶經理將致電或者上門與您進行深入溝通,
了解貴司具體需求,并確定基本的服裝款式,定位等基本信息。
3、如有獨立設計需求,客戶經理會第一時間把客戶信息交給雅致煒鋒服裝設計師,設計師會通過客戶企業文化、LOGO、企業業務范圍、客戶工作環境、所屬行業等等進一步詳細分析,了解客戶需求,并做出設計方案,由客戶進行審核,定稿。
4、客戶經理通過與客戶的交流對接,達成采購意向后,將有雅致煒鋒技術跟單員最終為您核實
確定滿意款式與面料,并作出預算報價。
5、設計稿客戶確認后,由業務經理與客戶商核價格,并最終簽訂采購合同,合同簽訂后預付
50%的預付款。
二、售中生產:
1、跟單員將與客戶對接,
匯總量體報表建立客戶員工著裝檔案。若有特殊體型進行單獨量體裁衣。
2、收到預付款后,合同開始生效。雅致煒鋒跟單員會第一時間與面料商取得聯系,依據客戶的確定要求,采購或定做面料。面料都要經過九大工序,運用進口活性環保染料,避免面料褪色起球。面料制作的同時,采購部會依據款式及客戶的具體需求進行扣子、拉鏈
及所有輔料的采購或定做。
3、所有面料輔料運送到雅致煒鋒生產線后,生產部依據客戶需求及設計圖紙,優選莫思凡服裝打版師打板,專門
制作樣衣,交由客戶確認。客戶確認無誤,便進入正式生產。
4、生產部將面料
裁剪后,就會進入業界先進的現代化流水線,由具備多年經驗的熟練工人
制作。整個生產過程會有
16道質檢工序,每件工作服都要包邊包縫,采用先進的設備和一線品牌工藝,精工細作,增強工作服的抗撕裂程度,衣服壽命可穿3年以上。
5、成衣經過跟單員嚴格質檢后再
熨燙整形,之后會用專業包裝袋
獨立密封包裝,確保在運輸過程當中保持衣服的整潔,最后按客戶科室分箱分類裝箱,以便于客戶發放。
6、采購方支付余下
30%的尾款后,客戶經理會與配貨服務人員將為您
上門送貨,以保障工作服交貨期及運輸安全,由專業服務人員協助客戶發放服裝并
將采購方著裝形象拍照存檔以便售后服務。
7、客戶簽收貨物15天內付清尾款,雅致煒鋒提供三個月超長質保,請您安心使用。
三、售后服務階段:
1、收貨三天內雅致煒鋒跟單員會進行
第一次深度電話回訪,若有質量和尺碼問題我們會第一時間給予
修改和解決所出現的問題。
2、一個星期內客戶經理會
二次回訪,以確保雅致煒鋒整體工作流程合格,為您提供優質服務。并持續季度回訪。
3、工作服制作三年之內,
客戶檔案,樣衣,面料色樣將完整保存,以備客戶員工增補,避免員工著裝不統一。
4、我們設計師會依據客戶需求,為客戶做出春夏秋冬各系列產品設計,以達到企業形象一致,助您的企業成為行業領頭羊,進行
長期訂單合作。